不少客人都因GEO而開始焦慮和恐懼，誠如之前所講好的SEO就是好的GEO，只要過去有打好SEO的根基，其實不用害怕。但我們都需要數據和追蹤去檢視成效，就讓CK Growth的Kris CK Wu為大家講一下他實際試用了三款 GEO 工具，與及拆解GEO關鍵指標。
GEO 工具評估與比較
Kris CK Wu 就三款工具嘗試了整個on board流程，並且了解它們對 GEO 追蹤指標的定義，從而掌握市面是如何做 GEO 及 如何評估 GEO 成效。 Kris CK Wu 測試了這三款 GEO 工具 ： Workduo、Otterly AI 及 BuildSom。當中個人觀感最好的是WorkDuo，下面將詳述原因：
GEO 工具 試用評分 —— 覺得 WorkDuo 最優秀的原因
在On-boarding時候，三個 GEO 工具當然大同小異，但是在引導時有所不同，Workduo是最直觀的，輸入domain或branding，它會自動經 AI 分析，而我用以測試的品牌及網域，它自動產生的競爭對手都是同類型，而用以測試的Prompt都是自動生成，而那些「Queries」是相當貼近真實用戶的。
第二好是 Otterly AI，它整個體驗跟Workduo差不多，在正式開始前也有一個step by step的影片教學。只是自動分析對手一環不夠準確，同時自動生成的Prompt也不夠 Workduo 精準，我猜想應該是WorkDuo訓練及開發時，套用的中文資料、採用的地域資料貼近亞洲有關係。在翻查資料時，有指WorkDuo創辦人本身是SHOPLINE團隊，而SHOPLINE又長期經營中、港、台等地區，因此比較精準。
最後一名是BuildSom，無論在onboard流程，自動分析競爭對手一環都落後一大截。
GEO 工具詳細比較
| 工具名稱 | 收費模式 | 監測之 AI 平台 |
| BuildSom | 提供免費方案 (Free Tier) | 付費版 (基本)：ChatGPT、DeepSeek、Gemini、Google AI Overview 免費版：僅支援 ChatGPT 及 Google AI Overview |
| Otterly AI | 7 日免費試用 | Google AI Overview、Perplexity、Copilot |
| WorkDuo | 7 日免費試用 | $29 方案：ChatGPT 及 Google AI Overview $94 方案 (4 選 1)：可從 ChatGPT、Google AI Overview、AI Mode、Gemini 中選擇 1 款*以上是年繳收費 |
在看過前面的工具評估與詳細比較後，相信大家對如何挑選合適的平台已經有一定概念，但我們都需要依賴數據和追蹤去檢視 GEO 的成效。
接下來就讓 Kris CK Wu 為大家拆解這些 GEO 追蹤指標（Tracking Metrics）背後的定義與計算公式，幫助大家可以更準確地評估成效。
GEO 追蹤指標定義與公式
在評估 GEO 表現時，我們先需要掌握的以下四個指標：
- 提及次數 (Mentions)： 這是最直觀的數據，代表品牌實際在追蹤平台的 AI 回應 (Response) 中被提及的總次數。
- 平均排名 (Avg Position)： 當 AI 引擎以清單形式 (Listicle) 列出答案時，你的品牌通常出現的位置（排名偏前或是偏後）。排名越前，代表用戶越容易第一眼看到你的品牌。
- 曝光率 (Visibility)： 這是衡量品牌覆蓋範圍的關鍵。它代表品牌出現在所有 AI 回應中的百分比。
- 計算公式： 曝光率 = (提及你品牌的回應數量 / 總回應數量) × 100%
- 舉個例子： 假設我們設定的查詢字詞 (Queries) 為「2025 年最佳數碼營銷代理」(Best digital marketing agencies 2025)。如果在 100 個 AI 回應中，有 70 個提及了「Acme Limited」，則曝光率為：(70 ÷ 100) × 100 = 70%。
- 品牌聲量百分比 (Share of Voice, SOV)： 這個指標用來對比你與競爭對手的「市佔率」。在追蹤「曝光率」的查詢中，提及你品牌的回應數量，佔「提及你品牌與競爭對手的回應總和」的百分比。
- 特殊情況： 如果 AI 的回應中既沒有提及你的品牌，也沒有提及你的競爭對手，該數值將被系統標記為 n/a，且不會計入算式之內。
- 計算公式： SOV = (提及你品牌的回應數量 / (提及你品牌的回應總數 + 提及競爭對手的回應總數)) × 100%
- 舉個例子： 同樣假設查詢字詞為「2025 年最佳數碼營銷代理」。如果「Acme Limited」在 70 個 AI 回應中被提及，而所有設定的競爭對手（競爭者 A、競爭者 B 等）合計在 80 個回應中被提及，則 SOV 為：(70 / (70 + 80)) × 100 ≈ 46.7%。
引用來源（Citation）相關指標
除了直接提及品牌名稱外，AI 引擎如何「引用 (Citation)」我們的內容也是其中一樣用以分析的東西。根據Workduo，可將引用指標分為三大類：
1. 基礎引用數據
這部分幫助我們了解網站內容被 AI 當作參考資料的頻率：
- 引用總數 (Citation Count)： 某個引用來源在所有 AI 回應中被引用的總次數。請注意，如果同一條獨立網址 (URL) 在同一篇回應中被多次引用，是會被重複計算的。
- 自家引用來源 (Owned Citation)： 這類指標（例如自家引用總數）專門指由品牌自身擁有 (Owned media) 的引用來源，方便我們評估自身 Domain 的威力。
- 獨立引用網址數量 (Unique Citation Count)： 單一網域 (Domain) 內所包含的獨立引用網址數量。此指標僅適用於 Domain 級別的統計。
- 引用內容中提及 (Mentioned in Citation)： 指品牌的名稱出現在被引用來源的網頁內容之中。大家要分清楚，這與上述的「品牌提及 (Mentions)」或「曝光率 (Visibility)」不同——後者是直接追蹤品牌有否出現在 AI 生成的回應文字 中，而前者則是出現在 被引用的網頁內容 裡。
2. 引用使用率 (Citation Used)
這個數據能精準反映你的內容被 AI 選用的廣度：
- 網址級別 (For URL)： 在所選的篩選條件下，使用該「引用網址」的 AI 回應佔總回應數量的百分比。
- 規則： 如果該網址在同一篇回應中被多次使用，亦只會計算 1 次。
- 計算公式： 網址引用使用率 = (使用該引用網址的 AI 回應數量) / (總 AI 回應數量)
- 網域級別 (For Domain)： 在所選的篩選條件下，使用該「引用網域」的 AI 回應佔總回應數量的百分比。
- 規則： 同樣地，每條引用網址在每篇回應中只會計算 1 次。如果在同一篇回應中使用了 2 條來自「相同網域」的「不同網址」，系統非常嚴謹，只會當作 1 次計算。
3. 引用佔有率 (Citation Share)
這個指標用來評估你的網址或 Domain 在所有被 AI 引用的資料庫中的「市場份額」：
- 網址級別 (For URL)： 在所選的篩選條件下，某單一網址的引用次數，佔所有 AI 回應中總引用次數的百分比。
- 計算公式： 網址引用佔有率 = (該網址的引用次數) / (該網址的總引用次數)
- 網域級別 (For Domain)： 在所選的篩選條件下，某單一網域的引用次數，佔所有 AI 回應中總引用次數的百分比。
- 計算公式： 網域引用佔有率 = (該網域的引用次數) / (該網域的總引用次數)
但現時的 GEO 優化方法尚未極具說服力，首先是數據代表性的問題。雖然我們知道 GEO 工具並非去竊取真實用戶的私密對話，而是透過 API 或自動化程式，模擬用戶主動向 AI 平台（如 ChatGPT、Gemini）發出 Queries 來抽樣記錄結果；但這衍生了另一個疑問：這種自動化「抽樣」所得出的品牌曝光率，到底有多大程度能準確反映普羅大眾真實提問時的市佔率？如果要大量這樣提問，所花的成本不少，有工具則是每一天提問一次。
第二，是用戶輸入的問題（Queries或Prompt）本身已經很隨機（當然，問一樣事情可以有好多種提問方式，但核心還是相似度和「關鍵字」），另一個難度更核心的難度在於，大型語言模型（LLM）的 Response 是基於機率「推算」出來的。這意味著 AI 是根據過往學習到的字詞組合機率（Pattern）來生成答案，即使是問同一個問題，每次產出的上下文和字眼都可能有差異。面對這個永遠在變動的「黑盒」，我相信現時的 GEO 優化技術，還未有人能做到百分百的精準掌握與預測。
回到「優化」這件事，既然現時具備聯網功能的 AI（如 Google AI Overviews、Perplexity）很大程度上是依賴 RAG（檢索增強生成）技術——也就是 AI 會先去傳統搜尋引擎找出排名前列的網頁，閱讀後再進行總結。那麼所謂的 GEO，其實是建立在強大 SEO 根基上的「進階版內容優化」。
傳統 SEO 負責做好網站架構與 Backlinks，讓網頁排上首頁，確保 AI 爬蟲「找得到你」；而 GEO 則是透過更清晰的邏輯排版（如善用表格、列點）和具權威性的數據，去「討好」AI 模型，讓它在閱讀大量資訊後，更傾向去「引用 (Cite)」和「總結」你的內容。兩者不是誰取代誰，而是互相補足。
無論你想做 SEO 還是 GEO，CK Growth 都是你的首選，Kris CK Wu會用其逾十年的SEO深耕經驗加上傳媒內容觸覺為你處理好你的商業潛能，突破樽頸！