Google I/O 2026於5月20日舉行,作為SEO業界一份子,Google官方宣告的「Biggest Change in Search」絕對是一顆震撼彈,因為它完全改變了整個搜尋生態,搜尋引擎從「被動回答」進化為「主動代理 (Agentic)」。以至於過往SEOs、Agency為客戶帶來自然流量、搜尋頁面排名的對策近乎徹底失效,作為SEO業界一分子必須重新審視在AI年代,處理SEO或AEO的目的與商業價值何在。
SERP版面更轅易轍 不能再以「自然排名第一」為成就
在2026年5月20日之前,Google已經推出了AI Overview和AI mode,由Google整合答案與及讓用戶在AI Mode繼續停留,將流量全集中在Google,但這個時間點,自然排名第一名依然有其位置,不會落入second screen。
而AI Mode打開了互動搜尋大門(Interactive Search),Google進一步擴展其生態系統融入至搜尋結果及功能頁面,整個SERP版面將會有翻天覆地大改變,除了AI Overview外,還會有全新的互動版塊(Blocks),包括Mini Apps、預訂工具等,將自然排名進一步往下推。
因此,網站的Schema重要度再度提高,技術人員整合官方品牌網站的api讓Google AI能夠容易串接是其中一道致勝關鍵。
範式轉移:從 SEO 昇華至 AEO (Agentic/Answer Engine Optimization)
不少人都談論GEO(Generative Engine Optimzation),我覺得現在不只是在生成式對話視窗的事情,而是昇華至人工智能引擎的優化。
因為SEO本身是針對用戶的搜尋意圖(Search intention),於頁面置入關鍵字,以回應用戶提問,從而令搜尋引擎收錄、排名都更優勝的一套技術。
現在主戰場不再是排名爭奪,更不是關鍵字競爭了,因為用戶搜尋行為都不同了,他們傾向於一個對話形式或對話視窗中提問,是更具體、精準的問題,例如是「我公司現在要開拓新的獲客渠道,應該用什麼Online Channel好?哪間Digital Agency能夠幫助?」
要出現在這些 AI 聊天室的精準回覆中,先決條件是受到 AI 模型背後 RAG(檢索增強生成)機制的「引用(Citation)」。因此,SEO 的策略必須從關鍵字排名,全面轉型為 Entity Building(實體建立) 與 Brand Credibility(品牌公信力) 的戰略 。
具體作法:嚴格遵守 E-E-A-T 原則
你必須在多樣化、高權威的平台上留下充足且結構一致的資料 ,這是在向 AI 釋放強烈訊號:「這個品牌是真實存在、具備專業經驗且可信賴的」。同時,別忘了多模態優化,確保你的圖片、影片也能被 AI 理解為具有公信力的實體解答。
如何衡量品牌的「AI 能見度」?
如果要做AEO,尤其是幫客戶處理,那麼隨著範式轉移,必定有新的數據指標讓客戶知道你幫不幫到他。當然,leads及conversion永遠是最重要的指標,但如果只講AEO的績效,我們可以簡單用「AI引用率」去檢視。
實務上怎麼做?我們可以利用 Google Spreadsheet 串接 AI Model API 。一個 Column 作為模擬潛在客戶的「問題輸入」,另一個 Column 則為「答案輸出」。透過每天、每週的自動化跑程,去測試客戶的品牌資訊是否成功被 AI 收錄並成為推薦首選 。
因此,關鍵字排名競爭或許已成歷史,但SEO的底層(如網站架構、內容品質)還是在發揮作用,不能跳過不做SEO就空談AEO。而未來的成果則專注於AI品牌能見度與轉換率了。

